chat juridico guiado
O chat agora funciona como triagem acompanhada, nao como bloco isolado.
Primeiro voce escolhe a area, responde perguntas objetivas e recebe uma primeira leitura organizada. Depois, pode mandar follow-up e manter a conversa ativa.
Fluxo de triagem antes da conversa livre.
Resumo enviado pelo usuario fica visivel na tela.
Se a IA nao bastar, o proximo passo natural e contato humano.
Como esse fluxo ficou organizado
1. aceite e escolha da area
2. perguntas curtas para contexto
3. resposta estruturada da IA
4. follow-up e escalada para atendimento humano
fluxo do chat
Etapa 1 · aceite e contexto
Antes de comecar
Este chat foi redesenhado para triagem inicial. Ele ajuda a entender melhor o contexto, mas nao substitui consulta juridica formal.