golpe via PIX
Veja se o seu caso de golpe via PIX pede acao rapida
Este fluxo organiza tempo do golpe, contato com o banco, provas e valor perdido para medir a prioridade inicial sem prometer recuperacao.
Estimativa inicial
Triagem objetiva para organizar o caso e decidir o proximo passo.
Fluxo guiado
Perguntas curtas para reduzir ruído e melhorar a leitura inicial.
Escalada humana
Quando fizer sentido, o caminho final continua sendo atendimento com a equipe.
Quando faz sentido usar
Focado em tempo de comunicacao, prova e historico de contato com o banco.
Ajuda a separar os documentos e a urgencia do caso.
Nao usa comparacao com a base trabalhista do projeto, porque se trata de outra area.
Leva poucos minutos
Etapa 1 de 3GolpeDocumentacaoContato
Como o golpe aconteceu?
Comece pelo valor perdido, pelo tipo de fraude e pela rapidez da comunicacao.